Le manager idéal est une personne à la fois compétente et charismatique. Mais ce n’est pas tout, il doit également avoir d’autres qualités pour réussir à diriger une équipe. Dans cet article, nous allons voir les 7 qualités principales qui font d’une personne, un bon manager.
1. La capacité à écouter et à communiquer
Le premier point qui fait de quelqu’un un bon manager est sa capacité à écouter les autres et à communiquer. Il doit d’abord savoir écouter ses collaborateurs pour comprendre leur point de vue, mais aussi pour comprendre leurs besoins. Oui, la compréhension des besoins : c’est l’un des meilleurs soft skills d’un bon manager, à cultiver en tant que leader.
Il doit ensuite être capable de transmettre clairement aux autres ce qu’il veut faire passer comme message. Cela permet aux membres de l’équipe de se sentir en confiance et de collaborer plus facilement avec leur responsable.
2. La capacité à prendre des décisions
Un autre point important d’un bon manager est sa capacité à prendre des décisions. Il doit être capable de peser le pour et le contre de chaque option, mais aussi de choisir rapidement une solution quand cela devient nécessaire. Cela permet aux membres de l’équipe d’avoir confiance en leur responsable et de s’engager pleinement dans les projets et les tâches qu’ils ont à réaliser.
3. L’ouverture aux nouvelles idées
Un autre point clé pour réussir dans le monde du management est l’ouverture aux nouvelles idées et aux nouveaux concepts. Cela signifie que le manager doit être toujours à la recherche de nouvelles techniques, de nouveaux outils ou de nouvelles approches qui pourraient améliorer les résultats de son équipe.
De même, il devra être toujours en veille sur les tendances et les innovations du marché afin de développer une stratégie commerciale efficace.
4. Être humble
Le prochain point qui fait d’une personne, un bon manager est son caractère. Un bon responsable doit être humble, cela signifie qu’il ne doit pas avoir peur de reconnaître ses erreurs et de demander conseil à ses pairs ou à ses subordonnés.
Cette qualité permet au responsable de développer une intelligence émotionnelle importante et d’être en mesure de répondre rapidement aux besoins des membres de l’équipe, mais aussi dans des situations critiques.
5. La capacité à favoriser les relations interpersonnelles
La capacité à favoriser les relations interpersonnelles est une autre qualité essentielle d’un bon manager. Plus que de simples collaborateurs, chaque membre de l’équipe devient un véritable partenaire et doit être traité comme tel.
Cela implique non seulement de traiter chaque membre avec respect et courtoisie, mais aussi de créer les conditions pour qu’ils puissent développer leurs compétences et mettre leur talent au service des projets de l’entreprise.
6. La confiance en soi
Un bon manager doit aussi avoir confiance en lui-même. Il doit être capable de montrer ses talents et son savoir-faire aux autres sans jamais se laisser intimider par les concurrents ou par les échecs passés. Cela permet au responsable d’être plus sûr de lui et donc beaucoup plus convaincant face à son équipe ou ses clients.
7. La capacité à rester calme et positif en toutes circonstances
Enfin, la dernière qualité essentielle d’un bon manager est sa capacité à rester toujours calme et positif en toute situation. En tant que responsable, le manager doit être capable de gérer les conflits ou les situations difficiles sans perdre son sang-froid ni montrer une quelconque forme de colère.
Cela signifie également qu’il doit savoir garder positif, le moral des membres de l’équipe et ne jamais les décourager, même dans les moments où tout semble perdu.
Avec ces 5 qualités principales, un bon manager peut faire la différence pour l’équipe et parvenir facilement à ses objectifs. Si vous êtes à la recherche d’un poste de manager, n’hésitez pas à développer ces compétences afin de réussir sur le long terme !